Je kunt de Mystery Box binnen 30 dagen na ontvangst retourneren als deze nog niet is geopend.
Heb je je box al wel geopend en ben je er niet blij mee? Neem dan ook contact met ons op, en we zorgen ervoor dat je alsnog tevreden bent! (We kunnen er uiteraard niks aan doen als je geen goede pulls trekt uit de boosters…)
Mail ons voor het retouradres. We maken 80% van je betaling inclusief de verzendkosten die je hebt betaald om het pakket bij jou te krijgen terug over binnen 2 werkdagen na ontvangst van het pakket. De kosten om het pakket terug naar ons terug te sturen zijn voor jezelf.
Waarom 80%? Omdat wij niet alleen een product leveren, maar ook een dienst. Er gaat zeer veel tijd zitten in het handmatig samenstellen van jouw box, om te zorgen dat we aan jouw wensen voldoen, minimaal de waarde bieden die we beloven en er ook zelf nog wat aan verdienen. Daarnaast zit er ook veel tijd in het individueel verpakken van alle items. Deze diensten zijn al geleverd bij het versturen van de box, en kunnen daarom niet worden teruggestort.